Klachtenafhandeling
Bij NoviSell.nl draait alles om tevreden klanten. Mocht u toch een slechte ervaring hebben met onze service, dan horen wij dit graag. U kunt uw klacht invullen op de contactpagina en naar ons versturen. Vermeldt altijd uw ordernummer bij uw klacht. U zult binnen 1 week uitsluitsel krijgen over uw klacht.
Bent u niet tevreden met het antwoord van de klantenservice, dan kunt u uw klacht schriftelijk richten aan de Directie:
NoviSell BV
t.a.v. de Directie
Vlietweg 15
4791EZ Klundert
Ook in dit geval krijgt u binnen 1 week een reactie op uw klacht.
|