Bestelproces
Lees hier hoe u eenvoudig een bestelling kunt plaatsen bij NoviSell.nl.
De webwinkel van NoviSell.nl gaat nooit dicht! U kunt uw bestelling dus 24 uur per dag en zeven dagen per week plaatsen, op het moment dat het u uitkomt. Snel, gemakkelijk en voordelig.
Bestellen bij NoviSell.nl gaat gemakkelijk en snel. Mocht u er toch niet uitkomen, of plaatst u voor het eerst een bestelling, dan staat hieronder het volledige bestelpoces voor u beschreven.
U begint natuurlijk met het uitzoeken van een leuk artikel. Dit kan door het product van uw keuze in te vullen in de zoekbox linksboven op de website, of door het selecteren van een productcategorie in het linkermenu op de website. Wanneer u een keuze heeft gemaakt, dan klikt u op de groene bestelknop die bij ieder product vermeld staat
Winkelwagen
U krijgt nu automatisch een overzicht te zien van uw winkelwagen. Hier kunt u nog diverse dingen aanpassen; zo kunt u het aantal artikelen wijzigen, er voor kiezen om nog even verder te winkelen of het artikel verwijderen. Wanneer u helemaal tevreden bent over uw bestelling, dan klikt u op bestellen. Vervolgens doorloopt u de onderstaande stappen van het bestelproces.
1. Uw gegevens
Bestelt u voor de eerste keer bij NoviSell.nl? Vul dan alle gevraagde informatie in die voorzien is van een * (sterretje). Als bestaande klant kunt u bovenaan de pagina de link volgen naar het inlogscherm, waarmee u met uw bestaande gegevens kunt inloggen. Zijn alle velden ingevuld? Klik dan op de knop “Ga verder”
2. Bezorgen
In deze stap kunt u aangeven of u uw bestelling wilt laten verzenden door TNT Post, of dat u uw bestelling af wenst te halen op de afhaallocatie in Dinteloord. Wanneer u uw bestelling op een ander afleveradres wilt laten afleveren (bijvoorbeeld op uw werk), dan kunt u in dit overzicht een afwijkend bezorgadres opgeven. Bent u hier gereed? Klik dan op de knop “Ga verder”.
3. Betalen
In deze stap vragen u naar uw betalingsvoorkeur. Voor meer informatie over de verschillende betalingsmogelijkheden, kunt u hier klikken. Maak de selectie van uw keuze. Wanneer u kiest voor iDeal of Credit Card, dan wordt u doorgeleid naar de beveiligde betaalomgeving van MultiSafepay. Doorloop de stappen in deze omgeving om uw betaling direct te voltooien. Kiest u liever voor een vooruitbetaling per bank, dan ontvangt u in de volgende stap de betaalinformatie.
4. Bevestigen
Hier krijgt u een overzicht van de gehele bestelling en de voorgaande stappen. Hier kunt u –indien nodig- nog de laatste wijzigingen in uw bestelling maken. Nadat u alles op juistheid heeft gecontroleerd, klikt u op de knop “Bevestig order”. Het bestelproces wordt nu afgerond en uw bestel informatie wordt verzonden naar de orderverwerking.
Wilt u toch nog een wijziging maken in uw bestelling? Dan kunt u hiervoor terecht bij de klantenservice. Deze zal proberen om uw bestelling voor u aan te passen, voordat deze verzonden wordt. Ook uw overige vragen kunt u natuurlijk aan de klantenservice stellen.
|